1. Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos as principais formas de pagamento para compras online em nossa loja:

• Cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outros)
• PIX (pagamento instantâneo, sem taxas e com confirmação rápida)

2. Parcelamento sem Juros

Você pode parcelar sua compra em até 6 vezes sem juros no cartão de crédito.
Valor mínimo por parcela: R$ 70,00.

Mais flexibilidade para você comprar sua peça preferida com conforto no bolso.

3. Chargeback e Contestações

Para proteger nossos clientes e nossa loja contra fraudes e transações indevidas, utilizamos um sistema automático de análise de risco em compras online.

• Caso um chargeback (contestação de compra com a operadora) seja identificado, entraremos em contato para uma solução amigável.
• Reembolsos, se aplicáveis, seguirão nossa política descrita abaixo.

4. Política de Reembolso e Estorno

• Pagamentos via cartão de crédito: o estorno é solicitado à administradora do cartão e pode levar até 15 dias úteis, podendo aparecer apenas na próxima fatura.
• Pagamentos via PIX: o reembolso é realizado para a conta do comprador em até 7 dias úteis.

Importante: Reembolsos só são processados após a devolução e conferência do produto, quando aplicável.

5. Segurança e Privacidade

• Suas informações estão seguras com a gente! Todas as transações são protegidas por criptografia SSL, garantindo total segurança na hora da compra.
• Não armazenamos dados de pagamento após a transação ser concluída.

Comprar na Frelith é mais que confortável, é confiável.

Se precisar de ajuda com seu pagamento, nossa equipe está pronta para te atender com carinho:

E-mail: contato@frelith.com.br
WhatsApp: (16) 99177-3720